剧情简介

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1、牢(lao)记客人(ren)永(yong)远是(shi)对(dui)的,不(bu)要(yao)与客人发生争执(zhi)的原则。 2、耐心听(ting)取并接(jie)受客人投诉的感受(shou)。 3、找出原因,立即采(cai)取措(cuo)施,切勿拖时。 4、如遇严(yan)重投诉,请立即知会上(shang)



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